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자주 묻는 질문
FAQs
KYC 인증을 위해 어떤 서류가 필요한가요?
주민등록증 혹은 운전면허증 앞/뒷면 사진을 첨부해주시어 승인 가능합니다. 여권을 첨부해주실 경우 추가적으로 주소지 증빙 서류가 요구되실 수 있습니다.
거래 계정은 어떻게 개설하나요?
https://ricsmagroup.com 에서 로그인 하신 후 거래계정 탭에서 추가적인 메타트레이더 계좌를 등록하실 수 있습니다
고객 포털 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
로그인 포털에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 부분을 클릭하시면 복구 이메일이 고객님의 등록하신 이메일로 발송됩니다.
거래 계정 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
메타트레이더 거래계정 비밀번호를 변경하기 위해서는 우선 홈페이지에서 로그인 해주신 후 거래계정 탭에서 ‘MT4 비밀번호 변경’을 클릭해 수정 가능하십니다.
출금 요청 처리
트레이딩 계좌에서 자금을 출금하려면 고객 프로필에 접속하여 “출금” 버튼을 클릭합니다. 계좌 충전 시 사용한 것과 동일한 결제 시스템을 이용하세요. 회사의 자금세탁방지 정책을 준수하여 입금 시 사용한 것과 동일한 통화로 동일한 지갑으로 자금이 이체되도록 하시기 바랍니다. 다양한 출금 유형에 필요한 인증 수준에 유의하세요.
계정 타입은 어떻게 변경하나요?
계정 타입 변경은 지정된 담당자에게 문의해주세요.
데모계정은 무엇인가요?
데모계정은 여러분이 거래 환경 및 거래 전략을 테스트해보실 수 있도록 제공되는 테스트 계정입니다.
레버리지는 어떻게 변경하나요?
계정 및 자금 관리’ 탭에서 레버리지 수정 부분을 클릭해 변경하실 수 있습니다.
입금은 어떻게 진행하나요?
포털에서 로그인 해주신 후, 간단히 ‘입금’ 부분을 클릭해 손쉽게 입금 진행이 가능하십니다.
내부이체는 어떻게 하나요?
하나의 계정 내에서 개설된 메타트레이더 계좌 간 내부이체가 가능합니다. 포털에서 ‘내부이체’ 부분을 클릭해주세요.
출금은 어떻게 하나요?
포털에서 로그인 해주신 후, 간단히 ‘출금’ 부분을 클릭해 손쉽게 출금 진행이 가능하십니다. 자금세탁방지법(AML) 규정에 의거해 출금은 반드시 입금하신 채널과 동일한 채널로만 가능하십니다.
데모 계정은 어떻게 개설하나요?
MT 계정 개설’ 탭에서 서버를 데모로 설정하신 후 개설하실 수 있습니다.
이슬람(스왑 프리) 계좌란 무엇인가요?
이슬람 계좌는 종교적 신념으로 인해 이자 지급을 통한 금전 거래가 제한되는 고객을 위해 설계되었습니다. 하룻밤 동안 오픈 포지션을 보유해도 수수료가 발생하지 않습니다. 이 계좌 유형에 대해 일반적으로 사용되는 또 다른 용어는 “스왑 프리 계좌”입니다.
이슬람 계좌를 개설할 수 있나요?
물론 저희 회사는 이 서비스를 제공합니다. 이슬람 계좌 개설 절차를 시작하려면 담당 계정 관리자에게 알려주세요. 신청서를 제출한다고 해서 이슬람 계좌 카테고리로 계좌가 자동 이체되는 것은 아니라는 점을 인지하는 것이 중요합니다. 회사는 재량에 따라 서비스에 대한 액세스 권한을 부여할 권리를 보유합니다.
레버리지는 어떻게 변경하나요?
계정 및 자금 관리’ 탭에서 레버리지 수정 부분을 클릭해 변경하실 수 있습니다.
입금은 어떻게 진행하나요?
포털에서 로그인 해주신 후, 간단히 ‘입금’ 부분을 클릭해 손쉽게 입금 진행이 가능하십니다.
내부이체는 어떻게 하나요?
하나의 계정 내에서 개설된 메타트레이더 계좌 간 내부이체가 가능합니다. 포털에서 ‘내부이체’ 부분을 클릭해주세요.
출금은 어떻게 하나요?
포털에서 로그인 해주신 후, 간단히 ‘출금’ 부분을 클릭해 손쉽게 출금 진행이 가능하십니다. 자금세탁방지법(AML) 규정에 의거해 출금은 반드시 입금하신 채널과 동일한 채널로만 가능하십니다.
데모 계정은 어떻게 개설하나요?
MT 계정 개설’ 탭에서 서버를 데모로 설정하신 후 개설하실 수 있습니다.
이슬람(스왑 프리) 계좌란 무엇인가요?
이슬람 계좌는 종교적 신념으로 인해 이자 지급을 통한 금전 거래가 제한되는 고객을 위해 설계되었습니다. 하룻밤 동안 오픈 포지션을 보유해도 수수료가 발생하지 않습니다. 이 계좌 유형에 대해 일반적으로 사용되는 또 다른 용어는 “스왑 프리 계좌”입니다.
이슬람 계좌를 개설할 수 있나요?
물론 저희 회사는 이 서비스를 제공합니다. 이슬람 계좌 개설 절차를 시작하려면 담당 계정 관리자에게 알려주세요. 신청서를 제출한다고 해서 이슬람 계좌 카테고리로 계좌가 자동 이체되는 것은 아니라는 점을 인지하는 것이 중요합니다. 회사는 재량에 따라 서비스에 대한 액세스 권한을 부여할 권리를 보유합니다.